上海笃耀信息科技有限公司

笃后宝

来源:企业管理 发布时间:2022-03-26 16:30:42

笃后宝

助力专精特新小巨人企业提升管理效率
打破售后困局 大幅度提升售后效率 APP+微信小程序 实现客户 订单 工单 售后 评价 回访全流程管理闭环

售后服务工单系统 APP+小程序
集工单 高效沟通 客户服务管理一体的新代售后服务管理系统

获客引流
多场景全渠道获客流 微信二维码 小程序 APP裂变和售后活动 自动高效的沉淀海量用户

高效沟通
APP在线客服 小程序客服 会话存档 网页聊天等提升服务效率 助企业私域运营 提升售后服务管理水平

用户画像
售后服务数据及订单数据分析 师傅工作质量分析 助企业构建数字化用户平台系统 助企业实现精准自动售后服务

智能售后
用SOP功能 制定标准化售后流程规则 系统智能自动执行售后任务 提高企业售后效率 提升售后效果

行业集成
打通企业ERP平台 助商家全渠道智能化管理 助商家在企业IT系统里服务闭环 提升管理效率

精准营销
助员工从售后服务信息中发掘大量精准有价值的客户群体 实现快速触达客户 销售转化

售后服务运营洞察分析
全流程售后服务管理运营工具 助企业实现数字化售后 提升售后服务质量水平

售后运营
完善细致售后服务数据管理 数据统计 数据看板等和数据支撑 为精细化售后服务管理运营提供数据基础

客户洞察
系统对客户画像 留存客户工单数据 通过客户订单 工单等多精细维度匹配目标客户 行精准二次售后